นโยบายส่วนตัว

ปรับปรุงฉบับล่าสุด: 01/18/2023

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในธุรกิจและเว็บไซต์ของเรา เราให้ความสำคัญกับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ ต่อไปนี้เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ฝ่ายที่รับผิดชอบคือ:

igus® GmbH
Spicher Str 1a
D-51147 Cologne
Phone: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
e-mail: info@igus.de

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยรายละเอียดการติดต่อต่อไปนี้:
Mr. Markus Strauss
การเจราจา tacticx GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
อีเมล: de-data-protection@igus.net

เมื่อคุณใช้บริการของ igus® เช่น การใช้เว็บไซต์ของเราหรือการสมัคร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อรวบรวมข้อมูลเท่านั้น มาตรฐานของเราในการประมวลผลข้อมูลของคุณคือกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลาง (BDSG) และข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

1. การจัดหาเว็บไซต์ของเรา

ในการเข้าชมเว็บไซต์ของเราแต่ละครั้ง เราเก็บรวบรวมชุดข้อมูลทั่วไปและข้อมูลต่างๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบของเรา ข้อมูลต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในไฟล์บันทึกของเว็บไซต์ของเรา:

ที่อยู่ IP (อาจอยู่ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อและย่อให้สั้นลง)
วันที่และเวลาที่ขอ (timestamp)
รายละเอียดคำขอและที่อยู่เป้าหมาย (protocol version, HTTP-method, referer, UserAgent-string)
ชื่อของไฟล์ที่ดึงมาและขนาดข้อมูลที่ถ่ายโอน (URL ที่ร้องขอรวมถึงสตริงการสืบค้น ขนาดเป็นไบต์)
ข้อมูลว่าการดึงข้อมูลสำเร็จหรือไม่ (HTTP Status Code)
เว็บไซต์ต้นทางของคำขอ
ประเภทเบราว์เซอร์และแอพที่ใช้
ระบบปฏิบัติการและอินเทอร์เฟซ
ภาษาและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์

เมื่อประมวลผลข้อมูลนี้ เราไม่ได้สรุปใดๆ เกี่ยวกับตัวตนของคุณ ไม่มีการประเมินส่วนบุคคลหรือการประเมินข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการทำโปรไฟล์

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR การประมวลผลข้อมูลเป็นข้อบังคับทางเทคนิคเพื่อให้บริการเว็บไซต์ของเราและเพื่อรับรองความเสถียรรวมไปถึงความปลอดภัยของระบบของเรา นี่เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราด้วย ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะใช้เว็บไซต์ของเราโดยไม่มีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว กล่าวคือ คุณไม่มีทางคัดค้านได้

ข้อมูลของคุณจะถูกลบทันทีที่คุณออกจากเว็บไซต์ของเราและเซสชันที่เกี่ยวข้องจะสิ้นสุดลง ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกลบอย่างช้าที่สุดเจ็ดวันหลังจากสิ้นสุดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

2. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ คุกกี้จะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้วส่งไปยังเว็บไซต์ของเรา คุกกี้มีสตริงที่มีลักษณะเฉพาะซึ่งช่วยให้สามารถระบุเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างชัดเจนเมื่อเข้าชมซ้ำ

เราแยกความแตกต่างระหว่างคุกกี้บังคับ คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และคุกกี้การวิเคราะห์

คุณสามารถตั้งค่าการจัดการคุกกี้ด้วยตัวเองได้ โดยปรับการตั้งค่าที่เบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือจำกัดการถ่ายโอนคุกกี้ได้ คุกกี้ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้สามารถลบได้ตลอดเวลา สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ เมื่อปิดใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อย่างเต็มที่ ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ของคุณ:

Google Chrome	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Safari	https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Internet Explorer	https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera	https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

2.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง / คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของเว็บไซต์ของเรา บางส่วนรับประกันความเสถียรทางเทคนิคของเว็บไซต์ของเราในขณะที่บางส่วนเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่างเช่น ตะกร้าสินค้าและแบบฟอร์มการติดต่อของเราเกิดขึ้นได้จากการใช้คุกกี้เหล่านี้เท่านั้น ไม่มีวิธีใดที่จะใช้เว็บไซต์ของเราโดยปราศจากการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว นั่นคือคุณไม่มีทางคัดค้านได้

เราใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนเว็บของเรา คุกกี้ที่จำเป็นไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่าเราจะไม่รวบรวมที่อยู่ IP หรือข้อมูลอื่นๆ ที่อาจตรวจสอบย้อนกลับไปยังบุคคลของคุณ เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

คุกกี้	ผู้ให้บริการ	วัตถุประสงค์	เวลาหมดอายุ
__cf_bm	Hubspot	ระบุปริมาณการใช้บอท	1 วัน
__cfruid	Hubspot	กำหนดโดย Hubspot เนื่องจากนโยบายการจำกัดอัตรา	Session
__hs_initial_opt_in	Hubspot	ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เห็นแบนเนอร์คุกกี้ Hubspot ทุกครั้งที่ใช้โหมดที่เข้มงวด	7 วัน
__hs_opt_out	Hubspot	ควบคุมแบนเนอร์คุกกี้ Hubspot บนเพจที่สร้างโดย Hubspot แม้ว่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเราจะถูกควบคุมโดยแบนเนอร์ Onetrust แต่เพียงผู้เดียว คุกกี้นี้ยังคงต้องตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้คุกกี้ประสิทธิภาพของ Hubspot	6 เดือน
เซสชัน RBTX	igus	รหัสเซสชันทั่วไป	2 สัปดาห์
RBTX-เซสชัน-sig	igus	ดู "เซสชัน RBTX"	2 สัปดาห์
lang	igus	บันทึกภาษาของเว็บไซต์	1 ปี
ppms_privacy_[รหัส]	Piwik PRO	บันทึกข้อมูลในแบนเนอร์คุกกี้	1 ปี

ด้วยการใช้คุกกี้ที่จำเป็น เราตั้งใจที่จะทำให้การใช้งานเว็บไซต์ของเราง่ายยิ่งขึ้นสำหรับคุณ ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเราไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ คุกกี้เหล่านี้ต้องการให้เราสามารถระบุเบราว์เซอร์ของคุณได้แม้ในขณะที่เปลี่ยนไซต์ ซึ่งเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณผ่านคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราตาม ข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR

เราจะไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมผ่านคุกกี้ที่จำเป็น เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้

2.1.1 Hubspot

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Hubspot โดยผู้ให้บริการ HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ("Hubspot") Hubspot เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดที่เราใช้สำหรับบริหารจัดการผู้ติดต่อตลอดจนสร้างจดหมายข่าว แลนดิ้งเพจ และแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ส่วนใหญ่ที่ถูกนำมาใช้โดย Hubspot ใช้ในการวิเคราะห์กิจกรรมบนเว็บไซต์โดยมีเป้าหมายเพื่อให้สามารถกำหนดความสนใจในผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ติดต่อแต่ละคนได้ Hubspot ยังตั้งค่าคุกกี้เพื่อความปลอดภัย เช่น เพื่อระบุทราฟฟิกของบอท

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือตามมาตรา 6 วรรค 1 มาตรา 6 วรรค 1 GDPR สำหรับคุกกี้การตลาดอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ในการทำเช่นนี้ คุณต้องบล็อก Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกปิดการใช้งาน Hubspot ได้ทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องปิดการใช้งาน Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Hubspot และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของคุณและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Hubspot ที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.1.2 Piwik PRO ตัวจัดการแท็ก

บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ Piwik PRO Tag Manager จากผู้ให้บริการ Piwik PRO Group ซึ่งรวมถึง Piwik PRO SA (ul.Św.Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, โปแลนด์), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany) และ Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, USA) ("Piwik PRO") Piwik PRO ใช้เพื่อจัดการแท็กที่ตั้งบนเว็บไซต์ของเราและคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ในการทำเช่นนี้ คุณต้องบล็อก Piwik PRO ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Piwik PRO และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Piwik PRO ที่ https://piwikpro.de/datenschutz/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.2 คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด คล้ายกับคุกกี้วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนคุกกี้การวิเคราะห์ตรงที่ไม่ได้ใช้โดยทั่วไป แต่สำหรับการจัดสรรผลประโยชน์เฉพาะของบุคคลในระบบการตลาดอัตโนมัติของเรา โดยมีเงื่อนไขว่าการจัดสรรเป็นไปได้ เราตั้งค่าคุกกี้อัตโนมัติทางการตลาดดังต่อไปนี้:

คุกกี้	ผู้ให้บริการ	วัตถุประสงค์	เวลาหมดอายุ
__hssc	Hubspot	ติดตามการใช้เว็บไซต์ ใช้เพื่อระบุว่า Hubspot ต้องการเพิ่มหมายเลขเซสชันและบันทึกเวลาในคุกกี้ __hstc หรือไม่	Session
__hssrc	Hubspot	คุกกี้นี้ถูกตั้งค่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุกกี้ของเซสชันเพื่อพิจารณาว่าผู้ใช้ได้รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของตนหรือไม่	Session
__hstc	Hubspot	คุกกี้หลักสำหรับการติดตามผู้ใช้ รวมโดเมน, UTK, เวลาของการเข้าชมครั้งแรก, ครั้งล่าสุดและปัจจุบัน และหมายเลขเซสชัน	1 ปี
hubspotutk	Hubspot	ติดตามตัวตนของผู้ใช้ ใช้เมื่อส่งต่อเนื้อหาของแบบฟอร์มไปยัง Hubspot เพื่อป้องกันการสร้างโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่ซ้ำกัน	390 วัน

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้การตลาดอัตโนมัติคือความยินยอมของคุณตามข้อ 6 วรรค 1 lit GDPR

2.3 คุกกี้การวิเคราะห์

คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราสามารถนับการเข้าชมเว็บไซต์และแหล่งที่มาของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เราระบุได้ว่าหน้าใดได้รับความนิยมน้อยกว่าหน้าอื่นๆ และช่วยให้เข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชมของผู้ใช้ ข้อมูลใดที่รวบรวมผ่านคุกกี้เหล่านี้จะไม่เปิดเผยชื่อหากคุณปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถระบุได้ว่าคุณใช้เว็บไซต์ของเราเมื่อใดหรืออย่างไร เราใช้คุกกี้การวิเคราะห์ตามรายการด้านล่าง:

คุกกี้	ผู้ให้บริการ	วัตถุประสงค์	เวลาหมดอายุ
_ga	Google	แยกแยะผู้ใช้ที่แยกจากกัน	2 ปี
_ga_<container-id>	Google	รักษาเซสชันที่วัดได้	2 ปี
_gali	Google	ติดตามว่าลิงก์ใดถูกคลิกบนหน้าเว็บ	30 วินาที
_gcl_au	Google	รวม ID ผู้ใช้ที่สร้างแบบสุ่ม	90 วัน
IDE	Google	รวม ID ผู้ใช้ที่สร้างแบบสุ่มสำหรับการระบุตัวตนผู้ใช้	1 ปี
rollupga	Google	กำหนดหมายเลขที่สร้างแบบสุ่มให้ผู้ใช้เป็นตัวระบุไคลเอ็นต์ ซึ่งรวมอยู่ในทุกคำขอของไซต์และใช้ในการคำนวณข้อมูลผู้เข้าชม เซสชัน และแคมเปญสำหรับรายงานการวิเคราะห์	2 ปี
rollupga_gid	Google	See "rollupga"	1 วัน
specificga	Google	See "rollupga"	2 ปี
specificga_gid	Google	See "rollupga"	1 วัน
_gaexp	Google (Optimize)	บันทึก IDs สำหรับการทดสอบ A/B tests	86 วัน
mf_[session]	Mouseflow	ระบุการเข้าใช้เบราว์เซอร์	Session
mf_user	Mouseflow	ระบุผู้ใช้ที่กลับมาอีกครั้ง	90 วัน

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้การวิเคราะห์เป็นความยินยอมของคุณตามข้อ 6 วรรค 1 lit GDPR

2.3.1 Google (วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพ)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Google Analytics โดย Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google")

Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้สามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ เช่น ระยะเวลาที่ใช้บนหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้า หรือแหล่งที่มาที่พวกเขาเข้ามาสู่เว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์

Google Optimize เป็นเครื่องมือสำหรับการทดสอบ A/B tests ช่วยให้เราสามารถแสดงเนื้อหาเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ แก่ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน แล้วประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงของเนื้อหาส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างไร เครื่องมือนี้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการปิดใช้งาน Google Analytics & Optimize โดยสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปิดใช้งาน Google Analytics & Optimize ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Google และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy?hl=de คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://safety.google/privacy/privacy-controls/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.3.2 Mouseflow

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Mouseflow โดยผู้ให้บริการ Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, เดนมาร์ก ("Mouseflow") คุกกี้ที่กำหนดโดย Mouseflow มีจุดประสงค์เพื่อให้เราติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์/การเลื่อนและคลิกบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานให้กับผู้ใช้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Mouseflow ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการปิดใช้งาน Hubspot โดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องปิดการใช้งาน Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Mouseflow และสิทธิ์ของคุณในเรื่องนี้และตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Mouseflow ที่ https://mouseflow.com/privacy/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

3. การรวมบริการอื่น ๆ
3. 1 อัลโกเลีย

เว็บไซต์ของเราใช้ Algolia จากผู้ให้บริการ Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, USA (https://www.algolia.com/) สำหรับฟังก์ชันการค้นหาภายในของเรา

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ https://www.algolia.com/policies/privacy
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

3.2 ปฏิทิน

เว็บไซต์ของเราใช้ Calendly จากผู้ให้บริการ Calendly, LLC (calendly.com) เพื่อนัดหมายกับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง เพื่อจุดประสงค์นี้ Calendly จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ https://calendly.com/privacy
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

4. การติดต่อ

คุณมีตัวเลือกหลากหลายในการติดต่อเรา

4.1 การติดต่อทั่วไป
4.1.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
เราได้จัดเตรียมตัวเลือกต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้คุณติดต่อเรา (อีเมล ไปรษณีย์ โทรศัพท์) ในกรณีนี้ เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งถึงเราในขณะที่ทำการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกิดจากเนื้อหา)

4.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
หากผู้ติดต่อของคุณเกี่ยวข้องกับสัญญาหรือเป็นผู้ติดต่อก่อนทำสัญญา ตามมาตรา 6 วรรค 1 GDPR เป็นพื้นฐานทางกฎหมาย ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณคือมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. การดำเนินการตามคำขอติดต่อของคุณเป็นผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

4.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือเพื่อดำเนินการตามคำขอติดต่อของคุณ ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น ในบริบทนี้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม

4.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หลังจากคำขอติดต่อได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ เราจะจำกัดข้อมูลของคุณสำหรับการประมวลผลต่อไป ข้อมูลของคุณจะถูกลบหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาภายใต้กฎหมายภาษีและการค้าหมดอายุ ตามมาตรา 147 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายการคลังของเยอรมัน (AO) คือ 10 ปีสำหรับเอกสารทางบัญชี และ 6 ปีสำหรับเอกสารทางธุรกิจตามมาตรา 257 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายพาณิชย์ของเยอรมัน (HGB)

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวในการให้ข้อมูลนี้อาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเราได้ หรือใช้งานไม่ได้อย่างเต็มที่ หรือไม่สามารถติดต่อเราได้

5. จดหมายข่าว

บนเว็บไซต์ของเรา เรามีตัวเลือกในการสมัครรับจดหมายข่าวฟรี

5.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
เมื่อสมัครรับจดหมายข่าว เราจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อบริษัท (ถ้ามี)
ชื่อจริง (ไม่บังคับ)
นามสกุล (ไม่บังคับ)
คำนำหน้า (ไม่บังคับ)
อีเมล
รหัสไปรษณีย์
ประเทศ
IP-Address ของอุปกรณ์ที่ใช้
วันที่และเวลาที่ขอ

เรารวบรวมความยินยอมของคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงชื่อสมัครใช้บริการ เรารักษาความปลอดภัยในการสมัครใช้ผ่านกระบวนการ double opt-in เราทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้เป็นของคุณจริงๆ หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็น (ชื่อและที่อยู่อีเมล) คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติพร้อมลิงค์เปิดใช้งาน คุณต้องยืนยันลิงก์นี้เพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
อีเมลส่งเสริมการขายของเราใช้พิกเซลการติดตาม เหล่านี้คือกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งผ่านรูปแบบ HTML ซึ่งช่วยให้เราวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติได้ เนื่องจากเราสามารถบอกได้ว่ามีผู้ใช้กี่รายที่เปิดอีเมลแต่ละฉบับด้วยจำนวนผู้ใช้ที่โหลด tracking pixel เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของเรา

5.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลและมีผลในอนาคต คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ที่ส่วนท้ายของอีเมลแต่ละฉบับ

5.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการสมัครรับจดหมายข่าว ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

5.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่กล่าวถึงกับเรา คุณจะไม่สามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้

6. การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์

6.1 การตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับจดหมายข่าวและการดาวน์โหลดเอกสารของเรา

6.1.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
เมื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเราหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดาวน์โหลดเอกสาร (เป็นทางเลือก การดาวน์โหลดเอกสารสามารถทำได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร งานแสดงสินค้าและกิจกรรมต่างๆ ทางอีเมล.
อีเมลส่งเสริมการขายของเราใช้พิกเซลการติดตาม เหล่านี้คือกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งผ่านรูปแบบ HTML ซึ่งช่วยให้เราวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติได้ เนื่องจากเราสามารถบอกจำนวนผู้ใช้ที่เปิดอีเมลแต่ละฉบับได้จากจำนวนผู้ใช้ที่โหลดพิกเซลการติดตาม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดออนไลน์ของเรา

6.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลที่มีผลในอนาคต ตัวอย่างเช่น โดยการคลิกที่ลิงก์ที่อยู่ในอีเมลทุกฉบับเพื่อยุติการสมัครของคุณ หรือโดยการส่งข้อความไปที่ de-data-protection@igus .สุทธิ.

6.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินมาตรการทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

6.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป หลังจากที่คุณดำเนินการเพิกถอน เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ใช้ต่อไป หรือเราขอสงวนสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเราจะแจ้งให้คุณทราบในประกาศนี้

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่ระบุ เราจะไม่สามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางอีเมลได้

6.2 การตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า

6.2.1 ขอบเขตการประมวลผลข้อมูล
หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ชื่อ/นามสกุล ที่อยู่อีเมล) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการขายผลิตภัณฑ์ของเรา และคุณไม่คัดค้าน เราขอสงวนสิทธิ์ในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันทางอีเมลให้คุณเป็นประจำ ตามมาตรา 7 วรรค 3 UWG
อีเมลส่งเสริมการขายของเรามีสิ่งที่เรียกว่าพิกเซลการติดตาม เป็นกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งในรูปแบบ HTML เพื่อเปิดใช้งานการบันทึกไฟล์บันทึกและการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติ จากพิกเซลการติดตามที่ฝังไว้ เราสามารถดูได้ว่าคุณเปิดอีเมลส่งเสริมการขายของเราหรือไม่และเมื่อใด และลิงก์ใดในอีเมลที่คุณเรียกเข้ามา เราตั้งใจที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดออนไลน์ของเรา

6.2.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. เรามีส่วนได้เสียที่ชอบด้วยกฎหมายในการโฆษณาต่อลูกค้าของเรา

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ตัวอย่างเช่น ผ่าน de-data-protection@igus.netor ผ่านลิงก์คัดค้านที่อยู่ในอีเมลส่งเสริมการขายทุกฉบับ
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย

6.2.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินมาตรการทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Salesforce ผู้ให้บริการของเราต่อไปตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/

6.2.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป หลังจากที่คุณดำเนินการเพิกถอน เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ใช้ต่อไป หรือเราขอสงวนสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเราจะแจ้งให้คุณทราบในประกาศนี้

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่ระบุ เราจะไม่สามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางอีเมลได้

7. การสำรวจผู้ใช้

เราใช้แบบสำรวจผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา แบบสำรวจเหล่านี้สามารถเริ่มต้นผ่านแบบฟอร์มคำติชมหรือเป็นการตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ต่างๆ เช่น การยกเลิกในกระบวนการสั่งซื้อ หากคุณเลือกที่จะกรอกแบบฟอร์มคำติชม ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกถ่ายโอนมาที่เรา (ตามที่คุณระบุ):

ชื่อบริษัท (ถ้ามี)
คำนำหน้า (ไม่บังคับ)
ชื่อจริง (ไม่บังคับ)
นามสกุล (ไม่บังคับ)
ที่อยู่ (ถนน บ้านเลขที่ รหัสไปรษณีย์ เมือง ประเทศ) (ไม่บังคับ)
อีเมล (ไม่บังคับ)
เบอร์โทรศัพท์ (ไม่บังคับ)
ข้อมูลใด ๆ ที่กรอกในแบบสำรวจ
IP-Address ของอุปกรณ์ที่ใช้
วันที่และเวลาที่ขอ

ขึ้นอยู่กับบริบทของแต่ละแบบฟอร์ม ในบางกรณี เราอาจถือว่าข้อมูลบางอย่างที่ระบุไว้เป็นตัวเลือกด้านบนตามความจำเป็น หากเราพิจารณาว่าจำเป็นสำหรับการสื่อสารในภายหลัง

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของแบบสำรวจคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ประมวลผลโดยเป็นส่วนหนึ่งของการฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของเราคือมาตรา 6 วรรค 1 GDPR

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อประเมินแบบสำรวจและสำหรับการสื่อสารในภายหลังเท่านั้น ในบริบทนี้ ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยัง Survicate ผู้รับเหมาช่วงของเรา
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Poland เป็นบริการสำหรับวางและประเมินแบบสำรวจ วัตถุประสงค์ของการใช้ Survicate คือการรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อปรับปรุง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Survicate ได้ที่ https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa
เราขอสงวนสิทธิ์ในการสร้างการจับคู่กับฐานข้อมูลลูกค้าของเราใน Hubspot ตามข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ในแบบสำรวจ ด้วยการกำหนดคำขอติดต่อของคุณให้กับโปรไฟล์ลูกค้า เรามุ่งมั่นที่จะสามารถตอบคำขอติดต่อของคุณได้ดียิ่งขึ้น

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลที่มีผลในอนาคตโดยส่งข้อความ tode-data-protection@igus.net

เราลบผลลัพธ์ของแบบสำรวจแต่ละรายการทันทีที่เราหยุดใช้ผลลัพธ์ของแบบสำรวจนั้น

8. การประมวลผลข้อมูลเมื่อใช้ร้านค้าออนไลน์ของเรา
8.1 การขอใบเสนอราคา
8.1.1 ขอบเขตการประมวลผลข้อมูล
บนเว็บไซต์ของเรา เราเสนอโอกาสให้คุณขอข้อเสนอในร้านค้าออนไลน์ของเรา เพื่อให้สามารถดำเนินการกับคำถามเหล่านี้ได้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ (รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล) เราใช้ข้อมูลเพื่อการประมวลผล และถ้าจำเป็น เพื่อสื่อสารกับคุณ

8.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
การประมวลผลข้อมูลที่เชื่อมโยงกับกระบวนการร้องขอเกิดขึ้นบนพื้นฐานของศิลปะ 6 วรรค 1 GDPR กล่าวคือ การประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

8.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินการตามสัญญาการซื้อที่ทำผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา เช่นเดียวกับบริการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันสิทธิ์ที่เกิดจากสัญญาที่ทำขึ้นหรือเริ่มต้นกับคุณ

ในกระบวนการนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ HubSpot, Inc ของเราที่ 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA

8.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลของคุณในช่วงระยะเวลาของความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรา รวมถึงการเริ่มต้นของสัญญา (ความสัมพันธ์ทางกฎหมายก่อนสัญญา) ข้อมูลของคุณจะถูกลบหลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษาภายใต้กฎหมายภาษีและการค้า มีอายุ 10 ปี สำหรับเอกสารทางบัญชีตามมาตรา 147 วรรค 1 ของรหัสการเงินเยอรมัน (AO) และ 6 ปีสำหรับเอกสารทางธุรกิจตามมาตรา 257 ย่อหน้า 1 แห่งประมวลกฎหมายพาณิชย์เยอรมัน (HGB)
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสรุปสัญญา

9. Social Media

เราดำเนินการแสดงตนทางออนไลน์บนเครือข่ายสังคมและแพลตฟอร์มต่างๆ (ไซต์สื่อสังคมออนไลน์) บนโซเชียลมีเดียของเรา เราเผยแพร่และแบ่งปันเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ

9.1 ขอบเขตของการประมวลผล
ทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับสื่อสังคมของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมและจัดเก็บโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดและการโฆษณา ไม่สามารถตัดออกได้ว่าข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกประมวลผลนอกสหภาพยุโรป เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งนี้อาจทำให้การบังคับใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทำได้ยากขึ้น โปรไฟล์การใช้งานที่เรียกว่าสร้างขึ้นจากข้อมูลที่รวบรวมโดยใช้นามแฝง สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ เช่น เพื่อวางโฆษณาภายในและภายนอกเครือข่ายโซเชียลที่น่าจะสอดคล้องกับความสนใจของคุณ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันซึ่งบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของคุณ

โดยทั่วไป เราจะรวบรวมการสื่อสาร เนื้อหา และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณแบ่งปันกับเราเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา เช่น เมื่อคุณโพสต์บางอย่างบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเราหรือส่งข้อความส่วนตัวถึงเรา หากคุณมีบัญชีกับเครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้อง เราอาจเห็นข้อมูลสาธารณะของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลในโปรไฟล์สาธารณะ และเนื้อหาที่คุณแบ่งปันกับผู้ชมสาธารณะ

ประเภท ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นหลัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนสิทธิ์ของคุณในเรื่องนี้และตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/de/privacy
LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

9.2 การวิเคราะห์การใช้งาน (ข้อมูลเชิงลึกของหน้า)
เราดำเนินการแฟนเพจ Facebook ("Fanpage") ในบริบทนี้ Facebook ให้สิ่งที่เรียกว่า "ข้อมูลเชิงลึกของเพจ" แก่เรา ในการโต้ตอบกับแฟนเพจแต่ละครั้ง Facebook จะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของคุณโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน สถิติเหล่านี้เป็นสถิติที่ไม่ระบุชื่อซึ่งสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับโพสต์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ของเรา ไม่สามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลของคุณได้ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Facebook ใช้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกของเพจ ("ข้อมูลเชิงลึกของเพจ") การเลือกและประมวลผลข้อมูล Page Insights ดำเนินการโดย Facebook เท่านั้น

ด้วยความช่วยเหลือของ Page Insights เราได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แฟนเพจของเรา สิ่งที่คุณสนใจในแฟนเพจของเรา และหัวข้อและเนื้อหาใดที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมแฟนเพจของเรา เช่น ตอบสนองความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานของผู้ชมได้ดีขึ้นเมื่อวางแผนและเลือกเนื้อหาของเรา

เราและ Facebook รับผิดชอบร่วมกันในการประมวลผลข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Page Insights เพื่อจุดประสงค์นี้ เราและ Facebook ได้ทำข้อตกลงระบุว่าบริษัทใดปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลใดภายใต้ GDPR ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล Page Insights

คุณสามารถดูข้อตกลงกับ Facebook ได้ที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
รวบรวมเนื้อหาสำคัญของข้อตกลงนี้ (รวมถึงรายการข้อมูล Page Insights) ได้ที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

9.3 พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
หากคุณได้รับการร้องขอจากผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือมาตรา 6 วรรค 1 GDPR นอกเหนือจากนี้ พื้นฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. เรามีส่วนได้ส่วนเสียที่ถูกต้องตามกฎหมายในการนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลและมีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณในอนาคตในบริบทของการใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา คุณมีตัวเลือกที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลผ่านลิงก์ต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก:

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter: https://twitter.com/personalization
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

การเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจจำกัดการทำงานของเว็บไซต์ของเราหรือเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับผลกระทบ

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใด ๆ ที่มีผลในอนาคต คุณสามารถทำได้โดยส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล Page Insights ของคุณร่วมกับ Facebook เราได้ตกลงกับ Facebook ว่า Facebook มีหน้าที่หลักในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล Page Insights ของคุณ และทำให้คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลภายใต้ GDPR (เช่น สิทธิในการคัดค้าน) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Page Insights และวิธีการใช้งานโดยตรงกับ Facebook โปรดคลิกที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบร่วมกันของเรากับ Facebook ได้โดยติดต่อเรา เช่น ส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net ในกรณีนี้ เราจะส่งต่อคำขอของคุณไปยัง Facebook โดยเร็วที่สุด

9.4 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
ด้วยสถานะทางออนไลน์ของเรา เรามีเป้าหมายเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและผู้สนใจ ตลอดจนการนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดของเรา

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจะเป็นเจ้าของข้อมูลตาม art. 4 No. 1 GDPR ที่มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิในข้อมูล (Art. 15 GDPR)
สิทธิในการแก้ไข (Art. 16 GDPR)
สิทธิ์ในการลบ (Art. 17 GDPR)
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Art. 18 GDPR)
สิทธิในการปรึกษาหารือ (Art. 19 GDPR)
สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล (Art. 20 GDPR)
สิทธิในการคัดค้าน (Art. 21 GDPR)
สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (Art. 77 GDPR)
สิทธิ์ในการเพิกถอนการประกาศความยินยอมของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล (มาตรา 7 วรรค 3 GDPR)
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณที่มีต่อเราได้ตลอดเวลา เช่น โดยการส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมจนกว่าจะมีการเพิกถอน

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม Art 6 วรรค 1 e หรือ f ได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับโปรไฟล์ใด ๆ ที่ดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ de-data-protection@igus.net.

เราขอแจ้งให้ทราบว่าในบางกรณี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณ เมื่อใช้สิทธิ์ในข้อมูล เราสามารถทำให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่มีการดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์ของเรา

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการจัดการ การสูญหาย การทำลาย หรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เรากำลังปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามความทันสมัย

12. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาภายนอก

เว็บไซต์ของเรามีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เราไม่มีอิทธิพลและไม่ควบคุมว่าฝ่ายเหล่านี้ปฏิบัติตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้หรือไม่ หากคุณเชื่อว่าไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือโฮสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะตรวจสอบและลบลิงก์ภายนอกหากจำเป็น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยง

13. ความถูกต้องของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

จากการพัฒนาเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่อง อาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต เวอร์ชันที่มีอยู่ ณ เวลาที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นสามารถใช้ได้