ประกาศการปกป้องข้อมูล

นโยบายส่วนตัว

ปรับปรุงฉบับล่าสุด: 01/18/2023

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในธุรกิจและเว็บไซต์ของเรา เราให้ความสำคัญกับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ ต่อไปนี้เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ฝ่ายที่รับผิดชอบคือ:

igus® GmbH
Spicher Str 1a
D-51147 Cologne
Phone: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
e-mail: info@igus.de

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยรายละเอียดการติดต่อต่อไปนี้:
Mr. Markus Strauss
การเจราจา tacticx GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
อีเมล: de-data-protection@igus.net

เมื่อคุณใช้บริการของ igus® เช่น การใช้เว็บไซต์ของเราหรือการสมัคร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อรวบรวมข้อมูลเท่านั้น มาตรฐานของเราในการประมวลผลข้อมูลของคุณคือกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลาง (BDSG) และข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

1. การจัดหาเว็บไซต์ของเรา

ในการเข้าชมเว็บไซต์ของเราแต่ละครั้ง เราเก็บรวบรวมชุดข้อมูลทั่วไปและข้อมูลต่างๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบของเรา ข้อมูลต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในไฟล์บันทึกของเว็บไซต์ของเรา:

  • ที่อยู่ IP (อาจอยู่ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อและย่อให้สั้นลง)
  • วันที่และเวลาที่ขอ (timestamp)
  • รายละเอียดคำขอและที่อยู่เป้าหมาย (protocol version, HTTP-method, referer, UserAgent-string)
  • ชื่อของไฟล์ที่ดึงมาและขนาดข้อมูลที่ถ่ายโอน (URL ที่ร้องขอรวมถึงสตริงการสืบค้น ขนาดเป็นไบต์)
  • ข้อมูลว่าการดึงข้อมูลสำเร็จหรือไม่ (HTTP Status Code)
  • เว็บไซต์ต้นทางของคำขอ
  • ประเภทเบราว์เซอร์และแอพที่ใช้
  • ระบบปฏิบัติการและอินเทอร์เฟซ
  • ภาษาและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์

 
เมื่อประมวลผลข้อมูลนี้ เราไม่ได้สรุปใดๆ เกี่ยวกับตัวตนของคุณ ไม่มีการประเมินส่วนบุคคลหรือการประเมินข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการทำโปรไฟล์
 
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR การประมวลผลข้อมูลเป็นข้อบังคับทางเทคนิคเพื่อให้บริการเว็บไซต์ของเราและเพื่อรับรองความเสถียรรวมไปถึงความปลอดภัยของระบบของเรา นี่เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราด้วย ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะใช้เว็บไซต์ของเราโดยไม่มีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว กล่าวคือ คุณไม่มีทางคัดค้านได้
 
ข้อมูลของคุณจะถูกลบทันทีที่คุณออกจากเว็บไซต์ของเราและเซสชันที่เกี่ยวข้องจะสิ้นสุดลง ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกลบอย่างช้าที่สุดเจ็ดวันหลังจากสิ้นสุดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

2. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ คุกกี้จะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้วส่งไปยังเว็บไซต์ของเรา คุกกี้มีสตริงที่มีลักษณะเฉพาะซึ่งช่วยให้สามารถระบุเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างชัดเจนเมื่อเข้าชมซ้ำ

เราแยกความแตกต่างระหว่างคุกกี้บังคับ คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และคุกกี้การวิเคราะห์

คุณสามารถตั้งค่าการจัดการคุกกี้ด้วยตัวเองได้ โดยปรับการตั้งค่าที่เบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือจำกัดการถ่ายโอนคุกกี้ได้ คุกกี้ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้สามารถลบได้ตลอดเวลา สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ เมื่อปิดใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อย่างเต็มที่ ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ของคุณ:

Google Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen

Safari

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera

https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/


2.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง / คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของเว็บไซต์ของเรา บางส่วนรับประกันความเสถียรทางเทคนิคของเว็บไซต์ของเราในขณะที่บางส่วนเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่างเช่น ตะกร้าสินค้าและแบบฟอร์มการติดต่อของเราเกิดขึ้นได้จากการใช้คุกกี้เหล่านี้เท่านั้น ไม่มีวิธีใดที่จะใช้เว็บไซต์ของเราโดยปราศจากการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว นั่นคือคุณไม่มีทางคัดค้านได้

เราใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนเว็บของเรา คุกกี้ที่จำเป็นไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่าเราจะไม่รวบรวมที่อยู่ IP หรือข้อมูลอื่นๆ ที่อาจตรวจสอบย้อนกลับไปยังบุคคลของคุณ เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

คุกกี้

ผู้ให้บริการ

วัตถุประสงค์

เวลาหมดอายุ

__cf_bm

Hubspot

ระบุปริมาณการใช้บอท

1 วัน

__cfruid

Hubspot

กำหนดโดย Hubspot เนื่องจากนโยบายการจำกัดอัตรา

Session

__hs_initial_opt_in

Hubspot

ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เห็นแบนเนอร์คุกกี้ Hubspot ทุกครั้งที่ใช้โหมดที่เข้มงวด

7 วัน

__hs_opt_out

Hubspot

ควบคุมแบนเนอร์คุกกี้ Hubspot บนเพจที่สร้างโดย Hubspot แม้ว่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเราจะถูกควบคุมโดยแบนเนอร์ Onetrust แต่เพียงผู้เดียว คุกกี้นี้ยังคงต้องตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้คุกกี้ประสิทธิภาพของ Hubspot

6 เดือน

เซสชัน RBTX

igus

รหัสเซสชันทั่วไป

2 สัปดาห์

RBTX-เซสชัน-sig

igus

ดู "เซสชัน RBTX"

2 สัปดาห์

lang

igus

บันทึกภาษาของเว็บไซต์

1 ปี

ppms_privacy_[รหัส]

Piwik PRO

บันทึกข้อมูลในแบนเนอร์คุกกี้

1 ปี


ด้วยการใช้คุกกี้ที่จำเป็น เราตั้งใจที่จะทำให้การใช้งานเว็บไซต์ของเราง่ายยิ่งขึ้นสำหรับคุณ ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเราไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ คุกกี้เหล่านี้ต้องการให้เราสามารถระบุเบราว์เซอร์ของคุณได้แม้ในขณะที่เปลี่ยนไซต์ ซึ่งเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณผ่านคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราตาม ข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR

เราจะไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมผ่านคุกกี้ที่จำเป็น เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้

2.1.1 Hubspot

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Hubspot โดยผู้ให้บริการ HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ("Hubspot") Hubspot เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดที่เราใช้สำหรับบริหารจัดการผู้ติดต่อตลอดจนสร้างจดหมายข่าว แลนดิ้งเพจ และแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ส่วนใหญ่ที่ถูกนำมาใช้โดย Hubspot ใช้ในการวิเคราะห์กิจกรรมบนเว็บไซต์โดยมีเป้าหมายเพื่อให้สามารถกำหนดความสนใจในผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ติดต่อแต่ละคนได้ Hubspot ยังตั้งค่าคุกกี้เพื่อความปลอดภัย เช่น เพื่อระบุทราฟฟิกของบอท

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือตามมาตรา 6 วรรค 1 มาตรา 6 วรรค 1 GDPR สำหรับคุกกี้การตลาดอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ในการทำเช่นนี้ คุณต้องบล็อก Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป


สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกปิดการใช้งาน Hubspot ได้ทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องปิดการใช้งาน Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Hubspot และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของคุณและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Hubspot ที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.1.2 Piwik PRO ตัวจัดการแท็ก

บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ Piwik PRO Tag Manager จากผู้ให้บริการ Piwik PRO Group ซึ่งรวมถึง Piwik PRO SA (ul.Św.Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, โปแลนด์), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany) และ Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, USA) ("Piwik PRO") Piwik PRO ใช้เพื่อจัดการแท็กที่ตั้งบนเว็บไซต์ของเราและคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ในการทำเช่นนี้ คุณต้องบล็อก Piwik PRO ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Piwik PRO และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Piwik PRO ที่ https://piwikpro.de/datenschutz/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.2 คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

คุกกี้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด คล้ายกับคุกกี้วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนคุกกี้การวิเคราะห์ตรงที่ไม่ได้ใช้โดยทั่วไป แต่สำหรับการจัดสรรผลประโยชน์เฉพาะของบุคคลในระบบการตลาดอัตโนมัติของเรา โดยมีเงื่อนไขว่าการจัดสรรเป็นไปได้ เราตั้งค่าคุกกี้อัตโนมัติทางการตลาดดังต่อไปนี้:

คุกกี้

ผู้ให้บริการ

วัตถุประสงค์

เวลาหมดอายุ

__hssc

Hubspot

ติดตามการใช้เว็บไซต์ ใช้เพื่อระบุว่า Hubspot ต้องการเพิ่มหมายเลขเซสชันและบันทึกเวลาในคุกกี้ __hstc หรือไม่

Session

__hssrc

Hubspot

คุกกี้นี้ถูกตั้งค่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุกกี้ของเซสชันเพื่อพิจารณาว่าผู้ใช้ได้รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของตนหรือไม่

Session

__hstc

Hubspot

คุกกี้หลักสำหรับการติดตามผู้ใช้ รวมโดเมน, UTK, เวลาของการเข้าชมครั้งแรก, ครั้งล่าสุดและปัจจุบัน และหมายเลขเซสชัน

1 ปี

hubspotutk

Hubspot

ติดตามตัวตนของผู้ใช้ ใช้เมื่อส่งต่อเนื้อหาของแบบฟอร์มไปยัง Hubspot เพื่อป้องกันการสร้างโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่ซ้ำกัน

390 วัน


พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้การตลาดอัตโนมัติคือความยินยอมของคุณตามข้อ 6 วรรค 1 lit GDPR

2.3 คุกกี้การวิเคราะห์

คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราสามารถนับการเข้าชมเว็บไซต์และแหล่งที่มาของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เราระบุได้ว่าหน้าใดได้รับความนิยมน้อยกว่าหน้าอื่นๆ และช่วยให้เข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชมของผู้ใช้ ข้อมูลใดที่รวบรวมผ่านคุกกี้เหล่านี้จะไม่เปิดเผยชื่อหากคุณปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถระบุได้ว่าคุณใช้เว็บไซต์ของเราเมื่อใดหรืออย่างไร เราใช้คุกกี้การวิเคราะห์ตามรายการด้านล่าง:

คุกกี้

ผู้ให้บริการ

วัตถุประสงค์

เวลาหมดอายุ

_ga

Google

แยกแยะผู้ใช้ที่แยกจากกัน

2 ปี

_ga_<container-id>

Google

รักษาเซสชันที่วัดได้

2 ปี

_gali

Google

ติดตามว่าลิงก์ใดถูกคลิกบนหน้าเว็บ

30 วินาที

_gcl_au

Google

รวม ID ผู้ใช้ที่สร้างแบบสุ่ม

90 วัน

IDE

Google

รวม ID ผู้ใช้ที่สร้างแบบสุ่มสำหรับการระบุตัวตนผู้ใช้

1 ปี

rollupga

Google

กำหนดหมายเลขที่สร้างแบบสุ่มให้ผู้ใช้เป็นตัวระบุไคลเอ็นต์ ซึ่งรวมอยู่ในทุกคำขอของไซต์และใช้ในการคำนวณข้อมูลผู้เข้าชม เซสชัน และแคมเปญสำหรับรายงานการวิเคราะห์

2 ปี

rollupga_gid

Google

See "rollupga"

1 วัน

specificga

Google

See "rollupga"

2 ปี

specificga_gid

Google

See "rollupga"

1 วัน

_gaexp

Google (Optimize)

บันทึก IDs สำหรับการทดสอบ A/B tests

86 วัน

mf_[session]

Mouseflow

ระบุการเข้าใช้เบราว์เซอร์

Session

mf_user

Mouseflow

ระบุผู้ใช้ที่กลับมาอีกครั้ง

90 วัน

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้การวิเคราะห์เป็นความยินยอมของคุณตามข้อ 6 วรรค 1 lit GDPR

2.3.1 Google (วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพ)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Google Analytics โดย Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google")

Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้สามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ เช่น ระยะเวลาที่ใช้บนหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้า หรือแหล่งที่มาที่พวกเขาเข้ามาสู่เว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์

Google Optimize เป็นเครื่องมือสำหรับการทดสอบ A/B tests ช่วยให้เราสามารถแสดงเนื้อหาเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ แก่ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน แล้วประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงของเนื้อหาส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างไร เครื่องมือนี้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการปิดใช้งาน Google Analytics & Optimize โดยสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปิดใช้งาน Google Analytics & Optimize ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Google และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy?hl=de คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://safety.google/privacy/privacy-controls/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

2.3.2 Mouseflow

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้โดย Mouseflow โดยผู้ให้บริการ Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, เดนมาร์ก ("Mouseflow") คุกกี้ที่กำหนดโดย Mouseflow มีจุดประสงค์เพื่อให้เราติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์/การเลื่อนและคลิกบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานให้กับผู้ใช้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมาย Art. 6 (1) ของ GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ ที่มีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณไปยัง Mouseflow ในอนาคตเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการปิดใช้งาน Hubspot โดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องปิดการใช้งาน Hubspot ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูด้านบน) ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้อีกต่อไป


ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Mouseflow และสิทธิ์ของคุณในเรื่องนี้และตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลของ Mouseflow ที่ https://mouseflow.com/privacy/

คุณไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าตามกฎหมายหรือตามสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

3. การรวมบริการอื่น ๆ
3. 1 อัลโกเลีย

เว็บไซต์ของเราใช้ Algolia จากผู้ให้บริการ Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, USA (https://www.algolia.com/) สำหรับฟังก์ชันการค้นหาภายในของเรา 

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ https://www.algolia.com/policies/privacy
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

3.2 ปฏิทิน

เว็บไซต์ของเราใช้ Calendly จากผู้ให้บริการ Calendly, LLC (calendly.com) เพื่อนัดหมายกับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง เพื่อจุดประสงค์นี้ Calendly จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกฏหมายมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ https://calendly.com/privacy
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

4. การติดต่อ

คุณมีตัวเลือกหลากหลายในการติดต่อเรา

4.1 การติดต่อทั่วไป
4.1.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล

เราได้จัดเตรียมตัวเลือกต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้คุณติดต่อเรา (อีเมล ไปรษณีย์ โทรศัพท์) ในกรณีนี้ เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งถึงเราในขณะที่ทำการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกิดจากเนื้อหา)
 
4.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
หากผู้ติดต่อของคุณเกี่ยวข้องกับสัญญาหรือเป็นผู้ติดต่อก่อนทำสัญญา ตามมาตรา 6 วรรค 1 GDPR เป็นพื้นฐานทางกฎหมาย ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณคือมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. การดำเนินการตามคำขอติดต่อของคุณเป็นผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
 
4.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือเพื่อดำเนินการตามคำขอติดต่อของคุณ ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น ในบริบทนี้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม
 
4.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หลังจากคำขอติดต่อได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ เราจะจำกัดข้อมูลของคุณสำหรับการประมวลผลต่อไป ข้อมูลของคุณจะถูกลบหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาภายใต้กฎหมายภาษีและการค้าหมดอายุ ตามมาตรา 147 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายการคลังของเยอรมัน (AO) คือ 10 ปีสำหรับเอกสารทางบัญชี และ 6 ปีสำหรับเอกสารทางธุรกิจตามมาตรา 257 วรรค 1 ของประมวลกฎหมายพาณิชย์ของเยอรมัน (HGB)
 
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวในการให้ข้อมูลนี้อาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเราได้ หรือใช้งานไม่ได้อย่างเต็มที่ หรือไม่สามารถติดต่อเราได้

5. จดหมายข่าว

บนเว็บไซต์ของเรา เรามีตัวเลือกในการสมัครรับจดหมายข่าวฟรี

5.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
เมื่อสมัครรับจดหมายข่าว เราจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อบริษัท (ถ้ามี)
  • ชื่อจริง (ไม่บังคับ)
  • นามสกุล (ไม่บังคับ)
  • คำนำหน้า (ไม่บังคับ)
  • อีเมล
  • รหัสไปรษณีย์
  • ประเทศ
  • IP-Address ของอุปกรณ์ที่ใช้
  • วันที่และเวลาที่ขอ

เรารวบรวมความยินยอมของคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงชื่อสมัครใช้บริการ เรารักษาความปลอดภัยในการสมัครใช้ผ่านกระบวนการ double opt-in เราทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้เป็นของคุณจริงๆ หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็น (ชื่อและที่อยู่อีเมล) คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติพร้อมลิงค์เปิดใช้งาน คุณต้องยืนยันลิงก์นี้เพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
อีเมลส่งเสริมการขายของเราใช้พิกเซลการติดตาม เหล่านี้คือกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งผ่านรูปแบบ HTML ซึ่งช่วยให้เราวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติได้ เนื่องจากเราสามารถบอกได้ว่ามีผู้ใช้กี่รายที่เปิดอีเมลแต่ละฉบับด้วยจำนวนผู้ใช้ที่โหลด tracking pixel เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของเรา

5.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR


สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลและมีผลในอนาคต คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ที่ส่วนท้ายของอีเมลแต่ละฉบับ


5.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการสมัครรับจดหมายข่าว ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

5.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่กล่าวถึงกับเรา คุณจะไม่สามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้

6. การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์

6.1 การตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับจดหมายข่าวและการดาวน์โหลดเอกสารของเรา

6.1.1 ขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
เมื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเราหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดาวน์โหลดเอกสาร (เป็นทางเลือก การดาวน์โหลดเอกสารสามารถทำได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร งานแสดงสินค้าและกิจกรรมต่างๆ ทางอีเมล.
อีเมลส่งเสริมการขายของเราใช้พิกเซลการติดตาม เหล่านี้คือกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งผ่านรูปแบบ HTML ซึ่งช่วยให้เราวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติได้ เนื่องจากเราสามารถบอกจำนวนผู้ใช้ที่เปิดอีเมลแต่ละฉบับได้จากจำนวนผู้ใช้ที่โหลดพิกเซลการติดตาม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดออนไลน์ของเรา

6.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลที่มีผลในอนาคต ตัวอย่างเช่น โดยการคลิกที่ลิงก์ที่อยู่ในอีเมลทุกฉบับเพื่อยุติการสมัครของคุณ หรือโดยการส่งข้อความไปที่ de-data-protection@igus .สุทธิ.


6.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินมาตรการทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

6.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป หลังจากที่คุณดำเนินการเพิกถอน เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ใช้ต่อไป หรือเราขอสงวนสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเราจะแจ้งให้คุณทราบในประกาศนี้
 
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่ระบุ เราจะไม่สามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางอีเมลได้

6.2 การตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า

6.2.1 ขอบเขตการประมวลผลข้อมูล

หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ชื่อ/นามสกุล ที่อยู่อีเมล) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการขายผลิตภัณฑ์ของเรา และคุณไม่คัดค้าน เราขอสงวนสิทธิ์ในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันทางอีเมลให้คุณเป็นประจำ ตามมาตรา 7 วรรค 3 UWG
อีเมลส่งเสริมการขายของเรามีสิ่งที่เรียกว่าพิกเซลการติดตาม เป็นกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในอีเมลที่ส่งในรูปแบบ HTML เพื่อเปิดใช้งานการบันทึกไฟล์บันทึกและการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกทางสถิติ จากพิกเซลการติดตามที่ฝังไว้ เราสามารถดูได้ว่าคุณเปิดอีเมลส่งเสริมการขายของเราหรือไม่และเมื่อใด และลิงก์ใดในอีเมลที่คุณเรียกเข้ามา เราตั้งใจที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดออนไลน์ของเรา

6.2.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ มาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. เรามีส่วนได้เสียที่ชอบด้วยกฎหมายในการโฆษณาต่อลูกค้าของเรา

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต ตัวอย่างเช่น ผ่าน de-data-protection@igus.netor ผ่านลิงก์คัดค้านที่อยู่ในอีเมลส่งเสริมการขายทุกฉบับ
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย


6.2.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินมาตรการทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Hubspot ผู้ให้บริการของเราตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณไปยัง Salesforce ผู้ให้บริการของเราต่อไปตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลที่  https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/
 
6.2.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป หลังจากที่คุณดำเนินการเพิกถอน เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ใช้ต่อไป หรือเราขอสงวนสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเราจะแจ้งให้คุณทราบในประกาศนี้
 
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่ระบุ เราจะไม่สามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางอีเมลได้

7. การสำรวจผู้ใช้

เราใช้แบบสำรวจผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา แบบสำรวจเหล่านี้สามารถเริ่มต้นผ่านแบบฟอร์มคำติชมหรือเป็นการตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ต่างๆ เช่น การยกเลิกในกระบวนการสั่งซื้อ หากคุณเลือกที่จะกรอกแบบฟอร์มคำติชม ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกถ่ายโอนมาที่เรา (ตามที่คุณระบุ):

  • ชื่อบริษัท (ถ้ามี)
  • คำนำหน้า (ไม่บังคับ)
  • ชื่อจริง (ไม่บังคับ)
  • นามสกุล (ไม่บังคับ)
  • ที่อยู่ (ถนน บ้านเลขที่ รหัสไปรษณีย์ เมือง ประเทศ) (ไม่บังคับ)
  • อีเมล (ไม่บังคับ)
  • เบอร์โทรศัพท์ (ไม่บังคับ)
  • ข้อมูลใด ๆ ที่กรอกในแบบสำรวจ
  • IP-Address ของอุปกรณ์ที่ใช้
  • วันที่และเวลาที่ขอ


ขึ้นอยู่กับบริบทของแต่ละแบบฟอร์ม ในบางกรณี เราอาจถือว่าข้อมูลบางอย่างที่ระบุไว้เป็นตัวเลือกด้านบนตามความจำเป็น หากเราพิจารณาว่าจำเป็นสำหรับการสื่อสารในภายหลัง

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของแบบสำรวจคือ มาตรา 6 วรรค 1 GDPR พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ประมวลผลโดยเป็นส่วนหนึ่งของการฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของเราคือมาตรา 6 วรรค 1 GDPR

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อประเมินแบบสำรวจและสำหรับการสื่อสารในภายหลังเท่านั้น ในบริบทนี้ ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยัง Survicate ผู้รับเหมาช่วงของเรา
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Poland เป็นบริการสำหรับวางและประเมินแบบสำรวจ วัตถุประสงค์ของการใช้ Survicate คือการรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อปรับปรุง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดย Survicate ได้ที่  https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa
เราขอสงวนสิทธิ์ในการสร้างการจับคู่กับฐานข้อมูลลูกค้าของเราใน Hubspot ตามข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ในแบบสำรวจ ด้วยการกำหนดคำขอติดต่อของคุณให้กับโปรไฟล์ลูกค้า เรามุ่งมั่นที่จะสามารถตอบคำขอติดต่อของคุณได้ดียิ่งขึ้น

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลที่มีผลในอนาคตโดยส่งข้อความ tode-data-protection@igus.net


เราลบผลลัพธ์ของแบบสำรวจแต่ละรายการทันทีที่เราหยุดใช้ผลลัพธ์ของแบบสำรวจนั้น

8. การประมวลผลข้อมูลเมื่อใช้ร้านค้าออนไลน์ของเรา
8.1 การขอใบเสนอราคา
8.1.1 ขอบเขตการประมวลผลข้อมูล

บนเว็บไซต์ของเรา เราเสนอโอกาสให้คุณขอข้อเสนอในร้านค้าออนไลน์ของเรา เพื่อให้สามารถดำเนินการกับคำถามเหล่านี้ได้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ (รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล) เราใช้ข้อมูลเพื่อการประมวลผล และถ้าจำเป็น เพื่อสื่อสารกับคุณ 

8.1.2 พื้นฐานทางกฎหมาย
การประมวลผลข้อมูลที่เชื่อมโยงกับกระบวนการร้องขอเกิดขึ้นบนพื้นฐานของศิลปะ 6 วรรค 1 GDPR กล่าวคือ การประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

8.1.3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือการดำเนินการตามสัญญาการซื้อที่ทำผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา เช่นเดียวกับบริการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันสิทธิ์ที่เกิดจากสัญญาที่ทำขึ้นหรือเริ่มต้นกับคุณ

ในกระบวนการนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ HubSpot, Inc ของเราที่ 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA

8.1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลของคุณในช่วงระยะเวลาของความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรา รวมถึงการเริ่มต้นของสัญญา (ความสัมพันธ์ทางกฎหมายก่อนสัญญา) ข้อมูลของคุณจะถูกลบหลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษาภายใต้กฎหมายภาษีและการค้า มีอายุ 10 ปี สำหรับเอกสารทางบัญชีตามมาตรา 147 วรรค 1 ของรหัสการเงินเยอรมัน (AO) และ 6 ปีสำหรับเอกสารทางธุรกิจตามมาตรา 257 ย่อหน้า 1 แห่งประมวลกฎหมายพาณิชย์เยอรมัน (HGB)
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสรุปสัญญา

9. Social Media

เราดำเนินการแสดงตนทางออนไลน์บนเครือข่ายสังคมและแพลตฟอร์มต่างๆ (ไซต์สื่อสังคมออนไลน์) บนโซเชียลมีเดียของเรา เราเผยแพร่และแบ่งปันเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ
 
9.1 ขอบเขตของการประมวลผล
ทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับสื่อสังคมของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมและจัดเก็บโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดและการโฆษณา ไม่สามารถตัดออกได้ว่าข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกประมวลผลนอกสหภาพยุโรป เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งนี้อาจทำให้การบังคับใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทำได้ยากขึ้น โปรไฟล์การใช้งานที่เรียกว่าสร้างขึ้นจากข้อมูลที่รวบรวมโดยใช้นามแฝง สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ เช่น เพื่อวางโฆษณาภายในและภายนอกเครือข่ายโซเชียลที่น่าจะสอดคล้องกับความสนใจของคุณ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันซึ่งบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของคุณ
 
โดยทั่วไป เราจะรวบรวมการสื่อสาร เนื้อหา และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณแบ่งปันกับเราเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา เช่น เมื่อคุณโพสต์บางอย่างบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเราหรือส่งข้อความส่วนตัวถึงเรา หากคุณมีบัญชีกับเครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้อง เราอาจเห็นข้อมูลสาธารณะของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลในโปรไฟล์สาธารณะ และเนื้อหาที่คุณแบ่งปันกับผู้ชมสาธารณะ
 
ประเภท ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นหลัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนสิทธิ์ของคุณในเรื่องนี้และตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูข้อมูลการปกป้องข้อมูลของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง:
 

  • Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) https://www.facebook.com/about/privacy/
  • Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
  • Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/de/privacy
  • LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
  • Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
  • Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

 
9.2 การวิเคราะห์การใช้งาน (ข้อมูลเชิงลึกของหน้า)
เราดำเนินการแฟนเพจ Facebook ("Fanpage") ในบริบทนี้ Facebook ให้สิ่งที่เรียกว่า "ข้อมูลเชิงลึกของเพจ" แก่เรา ในการโต้ตอบกับแฟนเพจแต่ละครั้ง Facebook จะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของคุณโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน สถิติเหล่านี้เป็นสถิติที่ไม่ระบุชื่อซึ่งสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับโพสต์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ของเรา ไม่สามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลของคุณได้ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Facebook ใช้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกของเพจ ("ข้อมูลเชิงลึกของเพจ") การเลือกและประมวลผลข้อมูล Page Insights ดำเนินการโดย Facebook เท่านั้น
 
ด้วยความช่วยเหลือของ Page Insights เราได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แฟนเพจของเรา สิ่งที่คุณสนใจในแฟนเพจของเรา และหัวข้อและเนื้อหาใดที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมแฟนเพจของเรา เช่น ตอบสนองความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานของผู้ชมได้ดีขึ้นเมื่อวางแผนและเลือกเนื้อหาของเรา
 
เราและ Facebook รับผิดชอบร่วมกันในการประมวลผลข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Page Insights เพื่อจุดประสงค์นี้ เราและ Facebook ได้ทำข้อตกลงระบุว่าบริษัทใดปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลใดภายใต้ GDPR ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล Page Insights
 
คุณสามารถดูข้อตกลงกับ Facebook ได้ที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
รวบรวมเนื้อหาสำคัญของข้อตกลงนี้ (รวมถึงรายการข้อมูล Page Insights) ได้ที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
9.3 พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
หากคุณได้รับการร้องขอจากผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือมาตรา 6 วรรค 1 GDPR นอกเหนือจากนี้ พื้นฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 f GDPR. เรามีส่วนได้ส่วนเสียที่ถูกต้องตามกฎหมายในการนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา

สิทธิในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลและมีผลในอนาคต
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการส่งข้อมูลของคุณในอนาคตในบริบทของการใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา คุณมีตัวเลือกที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลผ่านลิงก์ต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
  • Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
  • Twitter: https://twitter.com/personalization
  • Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

 
การเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจจำกัดการทำงานของเว็บไซต์ของเราหรือเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับผลกระทบ

 

สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใด ๆ ที่มีผลในอนาคต คุณสามารถทำได้โดยส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล Page Insights ของคุณร่วมกับ Facebook เราได้ตกลงกับ Facebook ว่า Facebook มีหน้าที่หลักในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล Page Insights ของคุณ และทำให้คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลภายใต้ GDPR (เช่น สิทธิในการคัดค้าน) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Page Insights และวิธีการใช้งานโดยตรงกับ Facebook โปรดคลิกที่นี่: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบร่วมกันของเรากับ Facebook ได้โดยติดต่อเรา เช่น ส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net ในกรณีนี้ เราจะส่งต่อคำขอของคุณไปยัง Facebook โดยเร็วที่สุด


9.4 วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
ด้วยสถานะทางออนไลน์ของเรา เรามีเป้าหมายเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและผู้สนใจ ตลอดจนการนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดของเรา
 
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่จำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา และไม่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อาจขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

 

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจะเป็นเจ้าของข้อมูลตาม art. 4 No. 1 GDPR ที่มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในข้อมูล (Art. 15 GDPR)
  • สิทธิในการแก้ไข (Art. 16 GDPR)
  • สิทธิ์ในการลบ (Art. 17 GDPR)
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Art. 18 GDPR)
  • สิทธิในการปรึกษาหารือ (Art. 19 GDPR)
  • สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล (Art. 20 GDPR)
  • สิทธิในการคัดค้าน (Art. 21 GDPR)
  • สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (Art. 77 GDPR)
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนการประกาศความยินยอมของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล (มาตรา 7 วรรค 3 GDPR)
    คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณที่มีต่อเราได้ตลอดเวลา เช่น โดยการส่งอีเมลไปที่ de-data-protection@igus.net  การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมจนกว่าจะมีการเพิกถอน


สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม Art 6 วรรค 1 e หรือ f ได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับโปรไฟล์ใด ๆ ที่ดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้
เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด เว้นแต่ว่าเราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราที่มีผลเหนือผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลมีจุดประสงค์เพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย


หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ de-data-protection@igus.net.
 
เราขอแจ้งให้ทราบว่าในบางกรณี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณ เมื่อใช้สิทธิ์ในข้อมูล เราสามารถทำให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
 
เราไม่มีการดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์ของเรา

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการจัดการ การสูญหาย การทำลาย หรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เรากำลังปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามความทันสมัย

12. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาภายนอก

เว็บไซต์ของเรามีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เราไม่มีอิทธิพลและไม่ควบคุมว่าฝ่ายเหล่านี้ปฏิบัติตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้หรือไม่ หากคุณเชื่อว่าไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือโฮสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะตรวจสอบและลบลิงก์ภายนอกหากจำเป็น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยง

13. ความถูกต้องของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

จากการพัฒนาเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่อง อาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต เวอร์ชันที่มีอยู่ ณ เวลาที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นสามารถใช้ได้